1. 수집 및 처리하는 개인정보
Real Filter는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.
- 계정 정보: Firebase Authentication, Google 로그인 또는 Kakao 로그인을 통해 제공되는 사용자 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지
- 이미지 및 분석 정보: 사용자가 업로드하거나 촬영한 사진, 이미지 분석 요청 내용, AI 분석 또는 보정 결과 이미지. 사용자의 이미지는 기능 제공을 위해 서버 및 AI 처리 시스템으로 전송되어 처리될 수 있으며, 원본 이미지는 요청 처리에 필요한 범위에서 사용됩니다.
- 서비스 이용 정보: 앱 설치 및 최초 실행, 앱 실행 기록, 화면 조회, 기능 이용, 접속 일시, 기기 및 앱 정보, 광고 캠페인 유입 정보, 오류 및 성능 로그, 보안 확인 정보
- 결제 및 구독 정보: 앱 마켓에서 제공하는 상품 ID, 구매 ID, 거래 일시, 결제 상태, 영수증 또는 검증에 필요한 식별 정보
- 고객지원 정보: 문의 내용, 답변 내역, 문의 처리를 위해 사용자가 제공한 정보
개인정보는 사용자가 앱에서 로그인하거나, 사진을 촬영 또는 선택하거나, AI 얼굴 분석, 스타일 추천, 보정 제거, AI 이미지 생성 기능을 요청하거나, 보관함 저장, 결제, 구독, 고객지원 기능을 이용할 때 수집 또는 처리됩니다. 또한 서비스 안정성, 오류 분석, 부정 이용 방지, 보안 확인, 서비스 개선과 광고 성과 측정을 위해 기기 정보, 앱 실행 기록, 최초 실행, 화면 조회, 기능 이용, 광고 캠페인 유입 정보, 접속 일시, 오류 및 성능 로그가 Firebase Analytics 등을 통해 자동으로 처리될 수 있습니다.
2. 개인정보 이용 목적
ARVION은 수집한 개인정보를 아래 목적으로 이용합니다.
- 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리
- 사진 기반 얼굴 분석, 스타일 추천, 보정 제거, AI 이미지 생성 및 결과 표시
- 생성 결과 확인, 보관함, 좋아요, 코인 사용 내역, 결제 및 구독 상태 관리
- 서비스 안정성 개선, 오류 분석, 부정 이용 방지, 보안 확인
- 앱 설치 및 이용 현황 분석, 기능 개선, 광고 캠페인 성과 측정
- 고객 문의 대응, 공지 전달, 법적 의무 이행
3. 이미지 및 AI 분석 데이터 처리
Real Filter는 사용자가 선택하거나 업로드한 이미지를 얼굴 분석, 스타일 추천, 보정 제거, AI 이미지 생성 기능 제공을 위해 처리합니다.
사용자의 원본 이미지는 기능 제공을 위해 Firebase, Google Cloud Functions 및 AI 분석/이미지 생성 제공업체로 전송되어 처리될 수 있습니다. 원본 이미지는 요청 처리, 오류 대응, 보안 확인 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 사용됩니다.
사용자가 보관함 기능을 이용하는 경우 생성 결과 이미지, 원본 비교 이미지 및 관련 메타데이터가 저장될 수 있습니다. 사용자가 계정 또는 관련 데이터를 삭제 요청하는 경우, 관계 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 삭제합니다.
ARVION은 사용자의 이미지를 광고 목적으로 판매하지 않으며, 서비스 제공, 보안, 오류 대응, 법적 의무 이행에 필요한 경우를 제외하고 무단으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 얼굴 데이터 처리
Real Filter는 얼굴 분석 및 AI 메이크업 이미지 생성 기능 제공을 위해 사용자가 업로드하거나 촬영한 얼굴 사진과 사진에서 분석되는 얼굴 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 얼굴 관련 정보에는 얼굴형, 피부 톤, 얼굴 영역, 메이크업 적용에 필요한 시각적 특징 정보가 포함될 수 있습니다.
ARVION은 얼굴 데이터를 얼굴 분석, 스타일 추천, 보정 제거, AI 메이크업 이미지 생성, 생성 결과 표시 및 사용자가 요청한 보관함 기능 제공 목적으로만 사용합니다. 얼굴 데이터는 사용자 식별, 신원 확인, 감시, 광고 추적, 민감한 속성 추론 목적으로 사용하지 않습니다.
얼굴 사진 및 얼굴 관련 정보는 기능 제공을 위해 Firebase, Google Cloud Functions 및 AI 분석/이미지 생성 제공업체로 전송되어 처리될 수 있습니다. ARVION은 얼굴 데이터를 판매하지 않으며, 서비스 제공, 오류 대응, 보안 확인, 법적 의무 이행에 필요한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
사용자가 얼굴 분석, 스타일 추천, 보정 제거, AI 메이크업 이미지 생성 기능을 요청하면 얼굴 사진과 얼굴 관련 정보는 해당 요청을 처리하는 동안 서버에서 일시적으로 사용됩니다. 생성 완료 알림, 결과 표시 및 앱 재실행 후 복구 기능을 제공하기 위해 원본 비교 이미지와 생성 결과 이미지가 Firebase Storage에 임시 저장될 수 있으며, 사용자가 저장하기를 누르지 않은 임시 저장 이미지는 최대 24시간 이내 삭제됩니다.
사용자가 앱 내에서 저장하기를 누르거나 보관함에 결과를 저장하는 경우에는 보관함 표시와 결과 복구 기능을 제공하기 위해 원본 비교 이미지와 생성 결과 이미지가 사용자 기기 또는 Firebase Storage에 저장될 수 있습니다. 보관함에 저장된 이미지는 24시간 후 자동 삭제되는 것이 아니라, 사용자가 앱 내 보관함에서 삭제하거나 계정 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다.
사용자는 앱 설정의 캐시 정리 기능을 통해 현재 기기에 저장된 보관함 이미지, 분석 기록 이미지, 임시 파일을 삭제할 수 있습니다. 캐시 정리는 현재 기기의 로컬 파일만 삭제하며, 로그인 정보, 코인 잔액, 결제 내역, 구독 상태와 같은 계정 및 거래 데이터는 삭제하지 않습니다.
사용자가 앱 내 보관함에서 이미지를 삭제하거나 계정 삭제를 요청하는 경우, ARVION은 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 관련 데이터를 삭제합니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
ARVION은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 각 서비스는 기능 제공에 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
- Google Firebase, Firebase Analytics 및 Google Cloud: 인증, 데이터 저장, 파일 저장, Cloud Functions, 호스팅, 앱 설치 및 이용 분석, 광고 캠페인 성과 측정, 오류 분석, 푸시 알림, 보안 확인
- Google Play 또는 Apple App Store: 앱 배포, 결제 처리, 구독 및 구매 상태 확인
- Kakao: Kakao 로그인을 사용하는 경우 사용자 인증 및 프로필 정보 제공
- OpenAI 등 AI 분석/이미지 생성 제공업체: 이미지 분석, 스타일 추천, 보정 제거 및 AI 이미지 생성 기능 제공
- 이메일 또는 고객지원 관련 서비스: 문의 접수, 답변 발송, 고객지원 이력 관리
OpenAI 등 제3자 처리 제공업체에는 사용자가 선택한 얼굴 사진, 파일 이름, 선택한 스타일 또는 옵션 정보가 기능 제공에 필요한 범위에서 전송될 수 있습니다. ARVION은 제3자가 동등하거나 그에 준하는 개인정보 보호 조치를 제공하는 경우에만 처리 제공업체로 사용하며, 제3자가 데이터를 광고, 사용자 식별, 감시 또는 민감한 속성 추론 목적으로 사용하도록 허용하지 않습니다.
6. 보관 및 파기
개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
사용자가 계정 삭제를 요청하거나 앱 내 계정 삭제 기능을 이용하는 경우, ARVION은 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 계정 정보 및 관련 데이터를 삭제합니다.
결제 기록, 부정 이용 방지 기록, 고객지원 기록 등은 분쟁 대응, 환불 처리, 보안 유지, 법적 의무 이행을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
얼굴 데이터의 보관 기간은 이용 방식에 따라 다릅니다. 처리 및 결과 복구를 위해 임시 저장된 원본 비교 이미지와 생성 결과 이미지는 사용자가 저장하기를 누르지 않은 경우 최대 24시간 이내 삭제됩니다. 사용자가 저장하기를 누르거나 보관함에 저장한 원본 비교 이미지와 생성 결과 이미지는 보관함 표시 및 복구 기능 제공을 위해 사용자가 삭제하거나 계정 삭제를 요청할 때까지 보관될 수 있습니다.
앱 설정의 캐시 정리 기능을 이용하면 현재 기기에 저장된 로컬 이미지와 임시 파일을 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 계정, 로그인, 코인, 결제 내역 또는 구독 상태를 삭제하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 또는 데이터 삭제 요청은 앱 내 계정 관리 기능을 이용하거나 ryu@arvionlabs.com으로 문의하여 요청할 수 있습니다. ARVION은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다.
8. 아동의 개인정보
Real Filter는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 삭제합니다.
9. 보안 조치
ARVION은 개인정보의 안전한 처리를 위해 암호화된 통신, 접근 권한 관리, Firebase 보안 규칙, 앱 보안 확인, 로그 관리, 보안 설정 점검 등 필요한 기술적 및 관리적 보호 조치를 적용합니다.
10. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.
11. 문의처
개인정보 보호, 계정 삭제, 데이터 삭제, 기타 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 보내주세요.
ARVION
이메일: ryu@arvionlabs.com